Đang tải... Vui lòng chờ...
Hỗ trợ trực tuyến
Câu hỏi thường gặp
Tư vấn dịch vụ đăng ký, thông báo khuyến mại ở TP. Hồ Chí Minh

Tư vấn dịch vụ đăng ký, thông báo khuyến mại ở TP. Hồ Chí Minh (Sài Gòn)

NỘP BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2018

NỘP BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2018

Chấp hành pháp luật về thương mại điện tử

Chấp hành pháp luật về thương mại điện tử của Công ty cổ phần Con Cưng

Hỗ trợ đăng ký thành công website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Hỗ trợ đăng ký thành công website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công? Phải làm thế nào?

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công? Phải làm thế nào?

Khi Bạn gặp phải trường hợp như sau:

"Cơ quan quản lý đề nghị chỉnh sửa/bổ sung thông tin. 
   Nội dung: Đề nghị Quý vị bổ sung các thông tin sau trên (TRANG CHỦ) website của Quý vị:

(Chi tiết các quy định đối với website TMĐT bán hàng, đề nghị tham khảo thêm các Quy định từ Điều 27 đến Điều 34 của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP)

1. Cập nhật đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp

2. Chính sách & Quy định chung (Bao gồm các điều kiện hạn chế, tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình, quy định, nghĩa vụ các bên…. nếu có)

3. Quy định và hình thức thanh toán: Lưu ý nếu website thương mại điện tử có chức năng thanh toán trực tuyến, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng này được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.

4. Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt
-----------------
1. Thương nhân, tổ chức, cá nhân phải công bố những thông tin sau về điều kiện vận chuyển và giao nhận áp dụng cho hàng hóa hoặc dịch vụ giới thiệu trên website:
a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;
c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.
2. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.
-------------------
5. Chính sách bảo hành/bảo trì (nhóm hàng hóa/dịch vụ có bảo hành)
6. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
-----------------
- Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này;
-----------------
7. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Xem chi tiết tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP), bao gồm: 
-----------------
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;
b) Phạm vi sử dụng thông tin;
c) Thời gian lưu trữ thông tin;
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
f) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
--------------
8. Bổ sung đầy đủ thông tin về chủ sở hữu website (Ví dụ: chân trang chủ), bao gồm: Tên đơn vị, địa chỉ, điện thoại, email và Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, ngày cấp, nơi cấp.

Sau khi bổ sung thông tin trên website của Quý vị, đề nghị vào Online.gov.vn sửa hồ sơ và "Gửi" lại cho chúng tôi xét duyệt

Xem thêm hướng dẫn tại đây: http://online.gov.vn/NewsDetail.aspx?CateAlias=hoi-dap&DocId=44"

Vậy phải làm thế nào?

1. Bạn phải đọc kỹ những hướng dẫn các quy định Điều 27 đến Điều 34 của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP để thực hiện.

2. Nếu cảm thấy vẫn nhiều gặp khó khăn trong việc thông báo, đăng ký website thương mại điện tử, Bạn nên liên hệ với Chúng tôi. Với đội ngũ chuyên gia am hiểu quy định pháp luật, Chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ thành công cho Bạn thực hiện đúng và đầy đủ các quy định pháp luật. Hơn nữa, sẽ giúp Bạn tiết kiệm nhiều thời nghiên cứu văn bản hay thực hiện thông báo, đăng ký.

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công

(Chúng tôi đã hỗ trợ được nhiều Bạn thực hiện thông báo, đăng ký website thương mại điện tử thành công)

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công

(Trạng thái hồ sơ đã được duyệt)

Thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử không thành công

(Thông tin chi tiết đã được duyệt điện tử)

In văn bản

tawto